Promotor de Santana do Livramento faz audiência coletiva sobre serviços de telefonia e internet
marco
Mais de 100 consumidores de Santana do Livramento foram atendidos nesta terça-feira, 27, com reclamações sobre os serviços prestados pela operadora de telefonia OI, especialmente aqueles referentes a serviço móvel pessoal (celular e banda larga), serviço de comunicação e multimídia (banda larga fixa), bem como serviços de telefonia fixa e TV por assinatura.
A audiência coletiva foi coordenada pelo Promotor de Justiça José Eduardo Gonçalves, com o auxílio da servidora Maria Helena Bragagnolo. A intenção é juntar elementos necessários à instauração de procedimento investigatório preliminar. Na oportunidade, foi solicitado aos consumidores que apresentem documentos necessários à instrução do procedimento até o dia 4 de fevereiro.
